Termos e condições

TERMOS E CONDIÇÕES

1. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo deste site é propriedade intelectual da marca SER MULHER, não podendo ser copiado nem reproduzido, salvo na medida estritamente necessária para permitir a sua leitura online. Os conteúdos existentes neste site são produzidos por fontes internas e externas, pelo que a marca não se responsabiliza pela falta de actualização e/ou imprecisão dessa informação.
SER MULHER é uma marca registada. O design, o logótipo com a sua respetiva assinatura da marca, bem como os textos do site estão protegidos. É proibida a realização de qualquer cópia, reprodução, difusão, modificação, publicação ou qualquer uso comercial ou não comercial de qualquer conteúdo que se encontre neste site. Exceptuam-se desta interdição os usos livres autorizados por lei, como o direito de citação, desde que seja identificada a fonte de origem.

2. Responsabilidade pelo uso do site
a) O Centro de Estética SER MULHER não é responsável por todo e qualquer tipo de dano causado ao utilizador, ou a outro site, pelo uso ilegal e indevido deste e/ou das informações nele disponibilizadas;
b) O Centro de Estética SER MULHER reserva-se ao direito de suspender o acesso a este site, sem qualquer aviso prévio, por razões de qualquer índole, podendo alterar os termos e condições de acesso, bem como a totalidade dos seus conteúdos, reservando-se ainda ao direito de proceder, periodicamente, às tarefas de manutenção e actualização do site, tendo em vista introduzir melhorias ao nível da navegabilidade e apresentação de conteúdos.

3. Informação geral
O cliente/visitante é informado de que todos os serviços disponíveis no site SER MULHER são executados por profissionais experientes, com garantia de qualidade.
Ao aceder ao presente Termos e Condições, o cliente/visitante reconhece que tomou conhecimento das informações relativas às características essenciais dos serviços disponíveis; as referidas informações estão disponíveis no site; para esse efeito, o Centro de Estética SER MULHER esclarece que as fotografias que poderão ser utilizadas para representar os serviços sãom meramente ilustrativas.

4. Agendar Visitas
4.1 Marcações
O cliente/visitante pode agendar a sua visita através do site SER MULHER ou por telefone.
O Centro de Estética SER MULHER garante ao cliente/visitante a fiabilidade da marcação efectuada através do site ou por telefone.
O Centro de Estética SER MULHER adverte o cliente/visitante para o facto de, na hipótese de a marcação ser efectuada no site, as informações introduzidas de forma errada ou incompleta (nomeadamente a data/hora; serviços; etc.) serem susceptíveis de conduzir a erros na execução da  marcação que não podem, de forma alguma, ser imputados ao Centro de Estética SER MULHER.
O cliente/visitante deve conferir com exactidão todas as informaçãoes solicitadas no formulário de marcação de visita para evitar qualquer tipo de erro.

4.2 Confirmação da Marcação
No caso do Centro de Estética SER MULHER aceitar a marcação da visita, o mesmo acusará a recepção da marcação, emitindo uma Confirmação de Marcação, que será enviada para o endereço de correio electrónico do cliente/visitante. Se, após a recepção dessa Confirmação de Marcação, o cliente/visitante confirmar a mesma, esta torna-se definitiva.
O Centro de Estética SER MULHER reserva-se o direito de recusar qualquer marcação do cliente/visitante por um motivo legítimo, em conformidade com a legislação em vigor.

4.3 Cancelamento da Marcação
4.3.1 Cancelamento da Marcação pelo Centro de Estética SER MULHER:
Uma marcação pode ser cancelada pelo Centro de Estética SER MULHER nas seguintes situações:
impossibilidade de prestação do(s) serviço(s) para o(s) qual(ais) foi agendada uma determinada marcação;
falta de comparência do cliente/visitante dentro do prazo de tolerância permitido (15 minutos após a hora marcada).
motivo de força maior (nomeadamente, doença repentina ou situação imprevisível ocorrida nas instalações que impeçam a prestação do serviço solicitado).

4.3.2 Cancelamento da marcação pelo cliente/visitante:
Uma marcação pode ser cancelada pelo cliente/visitante nas seguintes situações:
atraso no início do(s) serviço(s) agendado(s) pelo cliente/visitante
exercício pelo cliente/visitante do seu direito de retractação, devido a um imprevisto ou erro do cliente/visitante sobre o(s) serviço(s) agendado(s).
a marcação deverá ser cancelada pelo cliente/visitante, através de telefone, pelo menos 30 minutos antes da hora marcada.
5. Protecção de dados
Ao realizar a sua marcação, o cliente/visitante autoriza o Centro de Estética SER MULHER a arquivar, tratar e utilizar os dados recebidos na marcação para a preparação da mesma.
Algumas dessas informações poderão ser transmitidas aos funcionários que intervêm na execução do(s) serviço(s) solicitado(s).
O Centro de Estética SER MULHER reserva-se o direito de enviar publicidade não solicitada aos clientes/visitantes com quem haja celebrado anteriormente uma ou mais marcações, desde que para tal não implique para os mesmos algum custo adicional.